無人貨架還能“堅(jiān)持”不？（二）

當(dāng)時(shí)，雖然包括阿里巴巴、JD.com等巨頭企業(yè)也涉足了"無人貨架"，但辦公場所的便民架也被視為"熱點(diǎn)"式的存在，因?yàn)闇?zhǔn)入門檻低而引起爭議。果小美的結(jié)局也是一批無人貨架發(fā)展的縮影。

事實(shí)上，無人貨架的銷售點(diǎn)是產(chǎn)品在終端購買頻率和消費(fèi)轉(zhuǎn)移率，如果購買頻率不夠，消費(fèi)轉(zhuǎn)換率不高，企業(yè)只能通過燒錢來擴(kuò)大點(diǎn)，毫無疑問，他們沒有未來。

現(xiàn)在，回顧無人貨架行業(yè)，中小型企業(yè)已經(jīng)逐漸退出市場。其他巨頭也在布局新的零售銷售，打擊無人貨架行業(yè)。如京東家GO、蘇寧小店、順風(fēng)e足食品等。而且，這些都是巨頭們自己孵化出來的產(chǎn)品，必將受到足夠的重視，進(jìn)一步?jīng)_擊無人貨架行業(yè)，加速行業(yè)洗牌。

利潤比較困難

從表面上看，無人飛機(jī)的架子是明亮的，但很難盈利。

2016-2017年，無人貨架將進(jìn)入公眾視野。作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)模式正處于一個(gè)探索期，市場還沒有真正被接受。

此前，傳統(tǒng)便利店、連鎖超市等傳統(tǒng)零售都有多年的發(fā)展歷史。盡管近年來傳統(tǒng)零售業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)和新型零售業(yè)的沖擊，但他們中的大多數(shù)仍然能夠生存下去，并具有生存的價(jià)值。新零售市場的大部分無人售貨店沒有傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn)，短期內(nèi)難以改變傳統(tǒng)零售"低價(jià)、便利"的性質(zhì)，單靠互聯(lián)網(wǎng)。

對(duì)于消費(fèi)者來說，類別和低價(jià)是他們考慮的主要因素。與傳統(tǒng)零售商店相比，無貨架類主要有飲料、零食、少類、消費(fèi)者選擇非常有限、傳統(tǒng)零售商店齊全。

傳統(tǒng)零售商店的價(jià)格也比未售出的要低，而且差別太大了。而無貨架存在損失率低、使用率低、購物體驗(yàn)差的現(xiàn)象，無人貨架不僅不被消費(fèi)者看到，而且從自身角度看，運(yùn)營成本也很高。

同時(shí)，無人貨架行業(yè)人員成本、促銷成本、物流成本等居高不下，造成企業(yè)困難。雖然沒有人的貨架可以銷售一些產(chǎn)品，導(dǎo)致一定的銷售量，但由于銷售有限，利潤不足以支付費(fèi)用，企業(yè)的損失是常態(tài)。

也有業(yè)內(nèi)人士提出自己的看法，"目前，無人貨架行業(yè)的主要問題是投入和產(chǎn)出不一致，而其背后的主要原因是供應(yīng)鏈管理做得太差，物流和供應(yīng)鏈端的建設(shè)還處于非常早期的階段，這些都是需要長期建設(shè)和投入的項(xiàng)目，而在這個(gè)過程中，企業(yè)需要長期探索，完善供應(yīng)鏈的生產(chǎn)，物流，營銷、銷售等環(huán)節(jié)，提高大數(shù)據(jù)精細(xì)化管理能力。"

雖然投資者的錢不錯(cuò)，但企業(yè)能否靠燒錢生存，找到更好的盈利模式，這不僅僅是一個(gè)企業(yè)思考的問題，這也是許多無人值守的企業(yè)共同的問題。

縱觀近2-3年的發(fā)展歷程，無人貨架產(chǎn)業(yè)已由傳統(tǒng)的1.0級(jí)融資大發(fā)展階段，進(jìn)入2.0階段，不僅靠資本，而且通過大數(shù)據(jù)管理精細(xì)的操作。將來，這條路還有很長的路要走，許多坑必須填平。